Le guide de la fenêtre et du volet Le guide de la fenêtre et du volet
Même s’ils sont particulièrement résistants aux chocs et, selon certains matériaux, aux intempéries, les volets roulants électriques aussi peuvent tomber en panne. Certaines pièces faciles à réparer peuvent être changées soi-même dans le cas d’une petite panne. Mais comment détecter la cause de la panne ? On vous en dit plus dans cette fiche pratique… avec quelques conseils pour bien entretenir ses volets roulants.
Pourquoi le volet roulant électrique se bloque
Première étape pour réparer un volet roulant électrique qui est bloqué ? Détecter la cause de la panne ! Plusieurs raisons peuvent en effet expliquer que le tablier du volet roulant électrique ne descende plus ou ne monte plus.
- Une panne du moteur, qui empêche le bon fonctionnement du mécanisme,
- Des lames cassées qui posent problème au moment de l’enroulement,
- Un dysfonctionnement de la télécommande,
- Ou simplement… une panne électrique !
Certains matériaux peuvent aussi bouger avec le temps. Comme le bois par exemple, qui souffre plus souvent de l’humidité. Le PVC peut également bouger ou se dilater : c’est peut-être le cas d’un volet roulant qui présente des soucis d’enroulement ou de déroulement. Il est donc recommandé de prendre le temps de vérifier le bon alignement des lames et des coulisses.
Dans tous les cas, si l’enroulement ou le déroulement du volet roulant se bloque, stopper toute manœuvre pour ne pas forcer le système et risquer de faire encore pire !
Comment réparer un volet électrique bloqué ?
La démarche à suivre dépend bien logiquement de la cause de la panne. Bonne nouvelle, la plupart des fabricants proposent des pièces de rechange et une panne sur un volet roulant électrique ne signifie pas qu’il faut tout rénover. Néanmoins, il faut garder en tête que si les volets roulants électriques sont vieux et en mauvais état, la rénovation reste la solution la plus sûre et la plus économique à long terme.
A retenir : penser à couper l’électricité avant tous travaux sur des volets roulants électriques.
Que faire si le moteur du volet roulant électrique est en panne ?
Pour accéder au moteur du volet roulant, ouvrir le coffre et descendre le volet roulant afin de dégager le tube d’enroulement. Désolidariser l’axe d’enroulement et le tablier et remplacer la pièce défaillante ou l’ensemble du moteur.
A lire : notre fiche détaillée comment changer le moteur d’un volet roulant ?
Que faire si une lame est abîmée et bloque le volet roulant ?
La manipulation est la même pour un volet roulant manuel et un volet roulant électrique. Elle consiste à sortir le tablier des coulisses latérales, puis de le poser au sol ou sur une table en le protégeant bien des chocs. Les lames usées ou abîmées peuvent être remplacées par un modèle strictement similaire. Cette réparation doit être effectuée à deux. On en dit plus sur cette fiche Changer les lames d’un volet roulant.
Afin de s’assurer de la longévité de vos volets, l’entreprise Renov’art propose à l’issu des travaux d’installation un contrat d’entretien à ses clients. Ce contrat permet de bénéficier d’une vérification et d’un entretien périodique du matériel installé.
Bonjour , mon volet roulant manuel ne descend plus , lorsque je tourne la manette elle tourne dans le vide..
Que dois je faire , j ‘ ai mes premiers clients a midi ?
Mon volet roulant électrique d’une fenêtre est bloqué en descendant, ne remonte pas ,comment le réparer mais le moteur fonctionne et placé à l’extérieur. Je voudrais contacter un technicien spécialiste à Meknès
Bonjour,
Malheureusement, nous n’avons pas de partenaires autour de Meknès. Pour régler votre problème, nous vous recommandons de contacter le fabricant de votre volet ou le spécialiste qui l’a posé.
Cordialement
Bjrs mon volet electrique et en panne ds la cuisine merci de me renseigne
Bonjour,
Sur mon volet roulant électrique ,j’ai un problème lors de la remontée,au départ le moteur »bourdonne » mais rien ne se passe,en poussant sur le volet vers le haut, la remontée s’effectue normalement.Si le volet est à mi hauteur à l’arrêt, la remontée s’opère sans problème. J ai vérifié rien ne gêne mécaniquement le long des glissières,j’ai nettoyé les lames à l’extérieur et à l’intérieur et passé un produit à base de silicone mais la panne persiste.Merci si quelqu’un peut m’aider.
bonjour , j’ai eu le même cas; avec un moteur bubendorff; j’ai changer le condensateur à l’intérieur du moteur et cela à supprimer le défaut
vous en trouvez ou des condensateur bubendorf
j ai parmi mes volets un qui de temps en temps il ne veut ni descendre , ni monter il faut que j alle au tableau électrique et que j éteins plusieurs cinq ou six segondes et il repart, j avai eu cela il y a 3ans sur un autre volet et ils m ont changé tout l ensemble moteur condensateur et interupteur 488€uos
Bonjour,
Ce matin j’ai mon volet roulant electrique à cessé de fonctionner en effet j’ai ouvert mes volet il n’y a eu aucun problème quand j’ai voulu les fermer avec l’interrupteur il ne descend plus, rien ne se passe pouvez vous me dire les solutions pour détecter la panne en vous remerciant par avance pour votre reponse.
mon volet roulant electrique est sortie des et ne descend plus
Lors de la montée ou descente de mon volet roulant portail du garage il accroche du côté droit, monte et descend avec des soubresauts; merci pour votre aide.
Avez vous été dépanné ? Nous avons la même panne et je me demande si ce n’est pas le récepteur du moteur.
Mon volet roulant électrique monte et descend bien sauf que les lattes ne jointent pas bien ce qui laisse passer le jour. Merci d’avance.
Bonjour, Je rencontre un souci avec mon volet roulant electrique. Soit il remonte bien ou il descend bien, mais dans les deuxcas soit pour remonter ou redescendre, il tourne sur 20 cm et s arrête, je joue avec le bouton inverse et il redemarre et 20 cm plus bas ou plus haut il s’arrete. et comme cela jusqu’à ouverture ou fermeture. merci
Bonjour
J’ai le même problème
Quelle est la cause
Cordialement
Patricia
Vous êtes tous bien gentils…mais personne n’a le cas de volets roulants manuels de fenêtres situées au dixième étage d’un immeuble sans balcon..???..Je fais comment pour nettoyer l’éxtérieur des volets????..
Il est inenvisageable de grimper sur le rebord de fenêtre pour accomplir cette tâche….
Bonjour,
désolé pour le post précédent, c’était pas pour vous.
il faut ouvrir le caisson de l’intérieur et vous aurez la partie extérieure des lames qui sera visible visible, il faudra donc nettoyer par tronçon de 20 à 30 cm en manœuvrant le volet entre chaque étape.
Bonjour
Je souhaiterais avoir votre avis et vos conseils pour la réparation d’un volet roulant de fenêtre.
Le volet s’est bloqué et ne « répond » plus à la commande de l’interrupteur. Le moteur semble avoir « grillé ».
Peut-on le réparer nous-mêmes? comment?
si nous devons faire appel à un réparateur à combien pourrait s’élever la réparation?
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
une pose de volets electrique a ete faite mon proprietaire a laisser les volets en bois un coup de vent et cela a toucher les volets electriques qui doit payer la reparation???mon assurance ou la sienne
bonjour,
j’ai des volets roulants moteurs simu commande auto ce matin les volets se sont ouverts et un volet continuait un tourner dans le vide , j’ai donc arrêté avec sa commande individuelle je l’ai fait redescendre
et maintenant il ne veut plus remonter que doit on faire.
merci
Je suis locataire depuis 20ans la manivelle de mes stores roulants c’est cassé par l’usure je l’ai remplacée donc 40€ de ma poche
Le propriétaire doit-il me rembourser ?
Bonjour Madame,
En règle générale, c’est au propriétaire de prendre en charge les réparations dûes à l’usure ou la casse sauf s’il peut apporter les preuves d’une mauvaise utilisation du matériel par le locataire.
Cordialement,
Léonie de Rénov’Art
Bonjour, J’ai u soucis avec un volet roulant électrique, qui ne se bloque pas systématiquement une fois monté. Je suis obliger de redescendre et le remonté. D’ou peut prévenir la panne ? quelle intervention, et les couts. Merci de me répondre par Email dans un premier temps.
Bonjour,
Cela provient probablement de la fin de course haute, elle peut être électronique ou mécanique. Si votre fin de course életronique est de la marque SOMFY, nous vous proposons de visionner l’un des 2 tutos suivants sur notre chaîne YouTube.
Comment programmer un moteur de volet roulant SOMFY ? : https://youtu.be/6J8g-xdFPsg
Comment régler un moteur SOMFY avec son bouton ou sa télécommande ? : https://youtu.be/lK6HdBOdaPs
Si votre problème persiste, nous vous proposons un devis d’intervention afin de réaliser un diagnostic précis de la panne. Pour cela, merci de nous transmettre vos coordonnées via ce lien : https://www.renovart-ouvertures.fr/contact/demande-de-reparation/
Notre équipe prendra alors contact avec vous pour faire un devis d’intervention.
En espérant avoir répondu à votre demande, nous vous souhaitons une bonne journée
Léonie de Rénov’Art
bonjour, problème avec mon volet roulant électrique il fonctionne mal dés en fonction montée à mi chemin il se bloque ,il faut faire 4 ou 5 fois montée ,descendre pour qu’il s’ouvre ,qu’a t’il et comment faire pour le réparé, merci
Bonjour,
Cela peut provenir d’un problème de puissance du moteur. Si notre diagnostic est correct, la seule solution est un changement de moteur. Vous pouvez nous transmettre vos coordonnées via ce lien : https://www.renovart-ouvertures.fr/contact/demande-de-reparation/
Notre équipe prendra alors contact avec vous pour faire un devis d’intervention.
Cordialement,
Léonie de Rénov’Art
Le disjoncteur de la ligne électrique (alimentant le volet roulant) fonctionne (coupe le circuit) 5 minutes environ après avoir actionné la commande (ouverture ou fermeture) de mon volet roulant.
Ainsi je dois réarmer ce disjoncteur pour effectuer une nouvelle commande.
Ce n’est donc pas un court-circuit franc, qui donc peut provoquer ce court-circuit à retardement ?
Je peux donc ouvrir ou fermer mon volet sans problème, mais le circuit se met en défaut au bout de 5 minutes…
Quel élément de la motorisation dois-je vérifier (condensateur, moteur, branchement, etc.) ?
Merci pour votre réponse
Bernard Deslandes
Bonjour Monsieur,
À la lecture de votre message, vous avez visiblement un problème d’ordre électrique. Nous pensons que cela ne vient pas du volet électrique en lui-même. Sans intervention sur place, il est difficile de faire un diagnostic. Nous pouvons vous proposer un devis d’intervention afin de réaliser un diagnostic précis de la panne. Pour cela, merci de nous transmettre vos coordonnées via ce lien : https://www.renovart-ouvertures.fr/contact/demande-de-reparation/
Notre équipe prendra alors contact avec vous.
En espérant avoir répondu à votre demande, nous vous souhaitons une bonne journée
Léonie de Rénov’Art
BONJOUR
j ai un volet roulant electrique, dans mon appart de 2015 livre par Bouygues, le probleme, je n’arrive pas a connaire la marque du caisson en PVC car j ai les coulisses abîmées. Les coulisses se clips sur le PVC.
Si renseignement, merci
Bonjour Monsieur Gillier,
il nous est difficile de vous guider sans connaitre le produit.
Quel est exactement le problème que vous rencontrez avec votre volet ? Avec plus d’indications, nous pourrions vous aider.
Si besoin, vous pouvez faire une demande de diagnostic et nous vous recontacterons.
Cordialement